Emma – The Sleep Company wurde 2015 in Frankfurt am Main mit dem Ziel, mehr Fairness und Transparenz in die Matratzen-Industrie zu bringen, gegründet. Der Gründer wollte den Kauf einer Matratze so einfach wie möglich machen. Seit ihrer Gründung ist Emma weiter expandiert und verkauft ihre Matratzen und andere Bettwaren in über 13 europäischen Ländern. Das Ziel von Emma ist es, den Schlaf der Kunden zu verbessern und die Matratze zu fairen Preisen anzubieten. Da die Kundenzufriedenheit für Emma eine Priorität ist, bietet sie ihren Kunden eine 100-tägige Testphase ohne Risiko an.
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Die neue Emma-Matratze ist eine Premium-Matratze, die das Beste aus beiden Welten vereint: Taschenfederkern und Schaumstoff. Diese Federkernmatratze ist eine qualitativ hochwertige Matratze zu einem erschwinglichen Preis. Der große Vorteil dieses Modells ist, dass es sich um eine kühlere Matratze mit einem mittleren Härtegrad handelt.
Diese Matratze ist 25 cm hoch und besteht aus 5 verschiedenen Schichten, die eine bessere Anpassungsfähigkeit, Unterstützung und Komfort bieten.
Wir gingen auf die Emma Matratzen Website, um eine Emma Hybrid 90 x 200 zu kaufen. Positiv: Es stehen viele Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, u. a. auch die Möglichkeit, in drei Raten zu zahlen. Etwas für den kleinen Geldbeutel!
Als wir unsere Bestellung aufgegeben haben, erhielten wir eine E-Mail mit einem Kostenvoranschlag für die Lieferung. Die Matratze wurde schließlich 4 Tage später von einem traditionellen Lieferunternehmen an uns geliefert.
Wir hatten also ein sehr gutes Kauferlebnis! Natürlich wissen wir, dass diese reibungslose Erfahrung nicht jedem widerfährt. Wer hat nicht schon verspätete Lieferungen oder beschädigte Pakete erlebt, oft wegen der Spediteure? Aber in unserem Fall sind wir auf keines dieser Probleme gestoßen.
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