Concord Die Matratze Komfortschaum
- Gute Wärme- und Feuchtigkeitsregulierung
- Mittelfestes Liegegefühl
- 4 Wendegriffe zur einfachen Handhabung
- Gesamthöhe: ca. 24 cm
Concord Die Matratze Komfortschaum
Matratzen Concord ist seit über 35 Jahren in der Schlafbranche tätig. Das Unternehmen hat derzeit über 600 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und bietet eine breite Palette an Matratzen an. Nach stundenlanger Suche nach der besten Matratze von Matratzen Concord haben wir uns für den Test der Concord Die Matratze Komfortschaum entschieden. Die Matratze ist ab 199 Euro erhältlich.
Diese Schaumstoffmatratze kombiniert einen Qualitätskern aus Komfortschaum und einen integrierten Duo-Topper mit einer Schicht Polyesterschaum und einer anpassungsfähigen Schicht aus Kaltschaum. In unserem Liegetest empfanden wir die Matratze als recht weich, aber das Liegegefühl ist angenehm und komfortabel. Allerdings ist die Matratze nicht sehr anpassungsfähig an das unterschiedliche Gewicht von Personen, da wir festgestellt haben, dass schwerere Personen leicht in der Matratze einsinken. In Bezug auf die Atmungsaktivität haben wir festgestellt, dass die Matratze sehr gut abschneidet, da die Feuchtigkeit schnell abtransportiert wird.
Insgesamt hat die Matratze ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ausgenommen für schwerere Personen.
Unser Einkaufserlebnis
Der Kundenservice von Matratzen Concord ist der Hauptnegativpunkt in dieser Bewertung. Bei einer schnellen Recherche in den Online-Kommentaren zu dieser Matratze fanden wir viele negative Bewertungen darüber, wie schwer es ist, mit dem Team in Kontakt zu treten, und über die Lieferzeiten. Obwohl das Unternehmen eine gute Lieferzeit – zwischen 5 und 15 Tagen – angibt, beschweren sich zahlreiche Kunden, dass sie seit Monaten auf ihre Matratze warten, ohne den Kundendienst erreichen zu können.
Sie können die Concord Die Matratze Komfortschaum im Matratzen Concord-Onlineshop oder in den Matratzen Concord-Filialen kaufen. Die Lieferung über den Online-Shop kostet eine Gebühr von 4,95 Euro. Probeliegen kann man die Matratze nur in den Filialen. Leider bietet das Unternehmen keine Testnächte an, wie es bei Marken wie Emma, Tempur oder IKEA üblich ist. Außerdem können die Matratzen von Concord nur zurückgegeben werden, wenn sie innerhalb der ersten zwei Jahre Defekte ausweisen.
